На оказание услуг по бронированию и предоставлению беседок и гриль-домиков для временного использования.
Оператор / Исполнитель: ИП Пятикопов Александр Анатольевич
ИНН: 667478275387
ОГРНИП: 317665800000090
Адрес регистрации: 620010, г. Екатеринбург, ул. Высотная, д. 17
Адрес оказания услуг: г. Екатеринбург, ул. Дагестанская, д. 4а
Телефон: +7 909 001-44-69
Email: Pyatikop1984@yandex.ru
Настоящий документ является предложением Исполнителя заключить договор на условиях, изложенных ниже. Заказчик принимает условия Оферты путём установки отдельного чекбокса в форме бронирования и последующей оплаты выбранной услуги. До оплаты Заказчик может прекратить оформление.
Исполнитель предоставляет Заказчику выбранную беседку или гриль-домик для временного использования в согласованные дату и время и оказывает связанные с бронированием услуги. Конкретный объект, дата, время, длительность и стоимость формируются в интерфейсе бронирования и становятся частью заказа.
Актуальная стоимость отображается непосредственно в форме бронирования перед оплатой. Для онлайн-бронирования оплачивается 100% стоимости выбранной аренды/услуги. Оплата производится через СБП. Выбранный интервал временно удерживается на период оплаты.
Бронирование считается подтверждённым после подтверждения оплаты платёжной системой и создания записи в системе бронирования. При технической задержке оплаченный заказ сохраняется и обрабатывается повторно или вручную; повторная оплата одного и того же заказа не требуется.
Для отдельных объектов предусмотрен обеспечительный залог. Его размер показывается в интерфейсе бронирования. Он не входит в сумму онлайн-оплаты и вносится отдельно на месте перед началом использования объекта.
После окончания использования и осмотра объекта залог возвращается при отсутствии задолженности и повреждений имущества. Требования, связанные с причинённым ущербом, определяются по фактическим обстоятельствам и в соответствии с законодательством РФ.
6.1. Заказчик вправе отказаться от услуги в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. При отказе до полного оказания услуги уплаченная сумма возвращается за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, непосредственно связанных с исполнением конкретного заказа, если такие расходы действительно возникли и могут быть обоснованы и подтверждены.
6.2. Для фиксации даты и времени отказа Заказчику рекомендуется направить письменное уведомление на Pyatikop1984@yandex.ru либо в иной согласованный письменный канал связи Исполнителя. В уведомлении рекомендуется указать имя, телефон, дату бронирования, объект и номер заказа (если известен). Моментом получения уведомления считается его поступление Исполнителю по соответствующему каналу связи. Настоящий пункт не ограничивает права потребителя, предусмотренные законом.
6.3. При определении фактически понесённых расходов могут учитываться только расходы, имеющие непосредственную связь с конкретной бронью, в том числе фактически невозвращаемые комиссии платёжных и кассовых сервисов, оплаченные услуги третьих лиц, специально заказанные для конкретной брони товары или материалы, а также индивидуальные подготовительные работы, если они фактически выполнены, не относятся к обычным общим расходам Исполнителя и могут быть подтверждены. Размер удержания не устанавливается заранее в виде фиксированной суммы или процента и определяется по фактическим обстоятельствам конкретного заказа.
6.4. Для снижения потерь сторон Исполнитель предлагает следующий порядок переноса как добровольную альтернативу возврату: при обращении за 14 и более календарных дней до начала бронирования может быть согласован один перенос на другую свободную дату; при обращении за 7–13 календарных дней перенос рассматривается в приоритетном порядке при наличии свободного времени; при обращении менее чем за 7 календарных дней перенос возможен по согласованию сторон с учётом фактической загрузки. Указанные сроки регулируют только возможность переноса и не ограничивают установленное законом право Заказчика на отказ от услуги и возврат с учётом фактически понесённых расходов.
6.5. Подтверждённая бронь исключает выбранный объект и интервал из доступного расписания для других клиентов. В связи с этим Заказчику рекомендуется сообщать об отказе или необходимости переноса как можно раньше. Сам по себе факт резервирования времени, отказа другим потенциальным клиентам или невозможности повторно реализовать освободившийся интервал не заменяет подтверждение фактически понесённых расходов в случаях, когда к отношениям применяется законодательство о защите прав потребителей.
6.6. Перенос считается состоявшимся только после явного подтверждения Исполнителем новой даты, времени и объекта. Самостоятельное изменение записи в системе бронирования либо устная договорённость без подтверждения не изменяет условия заказа.
6.7. Если Заказчик не направил уведомление об отказе до начала согласованного периода и не явился к началу бронирования, объект сохраняется зарезервированным и готовым к предоставлению Заказчику в течение согласованного периода, если иное не согласовано сторонами. Неявка сама по себе не считается уведомлением об отказе и не прекращает договор автоматически. При последующем требовании о возврате учитываются фактически оказанная часть услуги, фактически понесённые расходы, обстоятельства неявки и применимые нормы законодательства, включая правила о невозможности исполнения по обстоятельствам, зависящим от Заказчика, в той мере, в какой такие правила допускаются обязательными нормами о защите прав потребителей.
6.8. Возврат денежных средств выполняется Исполнителем вручную после проверки уведомления об отказе, статуса бронирования и расчёта подлежащей возврату суммы. По запросу Заказчика Исполнитель сообщает состав учитываемых фактических расходов. Возврат производится с учётом способа исходной оплаты и в сроки, установленные применимым законодательством.
6.9. Если Исполнитель до начала оказания услуги не может предоставить подтверждённый объект по причинам, за которые он отвечает, стороны согласуют равноценный перенос или замену либо Исполнитель возвращает соответствующую оплаченную сумму в порядке, предусмотренном законодательством.
6.10. После полного или частичного оказания услуги требования о возврате, уменьшении цены или недостатках услуги рассматриваются с учётом фактически оказанного объёма, качества услуги и обязательных норм законодательства.
6.11. Если Заказчик является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем и приобретает услугу в целях предпринимательской деятельности, стороны вправе до оплаты согласовать отдельные условия отмены, переноса, неявки и ответственности в счёте, договоре или ином письменном документе. Такие отдельно согласованные условия применяются к соответствующему заказу в части, не противоречащей обязательным нормам законодательства.
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Исполнитель не освобождается от ответственности в случаях, когда такое освобождение запрещено законом. Заказчик отвечает за причинённый им или его гостями ущерб в установленном законом порядке.
При обстоятельствах, объективно препятствующих оказанию услуги, стороны добросовестно согласуют дальнейшие действия с учётом характера обстоятельств и обязательных норм законодательства.
Персональные данные обрабатываются на условиях отдельного Согласия и Политики обработки персональных данных. Согласие на обработку ПД оформляется отдельным от Оферты чекбоксом.
Обращения по бронированию, отмене, возврату и качеству услуги принимаются по телефону +7 909 001-44-69 и email Pyatikop1984@yandex.ru. Для ускорения рассмотрения рекомендуется указать номер заказа, дату и объект бронирования.
К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации, в том числе нормы о защите прав потребителей, когда Заказчик приобретает услугу для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Недействительность отдельного условия не влечёт недействительность Оферты в целом.
Редакция от 20.08.2026. Если условия работы сервиса или законодательство изменятся, документ может быть обновлён; новая редакция применяется к действиям после её публикации, если иное не предусмотрено законом.